- Försäljning villkor
- Vanliga frågor
- Passningsgaranti
- Betalning
- Frakt och leveranstider
- Sekretesspolicy
- Medarbetare
- Kontakt
BilligAlu.se Öppettider
| Mån- Torsdag: | 09-16.00 | |
| Fredag: | 09-15.00 |
Kundservice Tel: 0770-774 888
Prenumerera på Nyhetsbrev
Få de senaste erbjudandena, nyheter och bli informerad om sommar- samt vintersäsongerna.
Delta samtidigt i de olika tävlingarna.
Försäljning och handelsvillkor
Index:
· Så handlar du
· Betalning
· Ångerrätt/Reklamation
· Förbehåll
· Priser
· Fraktkostnader och leverans
· Vid mottagande av varor
Så handlar du
Du kan beställa varor via hemsidan eller telefon order.
För att genomföra ett köp ska du först välja den önskade varan. Du kan söka mellan fälgar med däck eller lösa fälgar och lösa däck via din bilmodell. När du finner den önskade fälgen ska du klicka på bilden, därefter får du välja däcktyp och däckmärke.
För att placera en vara i korgen ska du klicka på varukorgen, därefter kommer du in i varukorgen, där du trycker på knappen ”Gå till betalning” för att gå vidare. Därefter ska du följa instruktionerna och välja vilket betalningssätt du vill använda.
Alla kontrakt hos BilligAlu.se ingås på svenska.
När en beställning är genomförd på hemsidan mottar du automatiskt en orderbekräftelse via email. Du har som kund alltid rätt att få utlämnat en kopia av din orderbekräftelse samt faktura.
Om du söker efter en vara som inte finns på hemsidan är du alltid välkommen att kontakta en säljsmedarbetare på telefonnummer: 0770-774 888.
Betalning
Vi accepterar följande betalningsformer: Visakort, Visa electron, Eurocard, Mastercard, Maestro och JCB samt faktura.
Själva betalningen går över en säker förbindelse. På detta sätt blir alla upplysningar krypterade så att ingen kan läsa dem. Transmissionen är godkänd av PBS. Din order blir hanterad så snart betalningen är registrerad. Du blir ombedd att fylla i följande information.
- Kortnummer (16 siffror på kortets framsida)
- Giltighetsdatum (4 siffror på kortets framsida)
- Kontrollnummer (3 siffror på kortets baksida, över magnetremsan på höger sida)
På BilligAlu.se har vi inte vid någon tidpunkt åtkomst till dessa upplysningar, vi kan därför aldrig justera beloppet till ett högre, endast sänka det. Det är därför inte på något sätt möjligt för BilligAlu.se att ta ut mer än det belopp din betalning är registrerad till.
När du har köpt och betalat en order hos BilligAlu.se, dras transaktionen först då dina varor skickas från vårt lager.
Ångerrätt/Reklamation
Vi följer svensk lagstiftning och ger 14 dagars ångerrätt vid alla köp, gällande från den dagen du mottar dina varor. Om det är varor som vi special producerat åt dig, förelägger vi dig produktionsomkostnaden.
Du skall aktivt acceptera avtalet innan en specialproduktion påbörjas.
Du kan ångra köpet genom att neka mottagande av varan eller överlämna den till fraktfirman eller posten. Du kan även returnera varan till den angivna adressen.
Du har skyldighet att returnera varan i samma standard och mängd som du mottog. Du ska själv stå för de omkostnader som är förbundna med att returnera varan. För att sända en retur hänvisar vi till att du tar kontakt med BilligAlu. Du får då tilldelat ett returnummer som gör att handläggningen går snabbare.
När en vara sänds i retur är det mycket viktigt att varan är säkert paketerad, som vid mottagandet. Det hindrar från eventuella fraktskador.
Som konsument har du 2 års reklamationsrätt, vilket betyder att du antigen kan få varan reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller avslag på priset, beroende på den aktuella situationen. Det betyder självklart att reklamationen är berättigad.
För att anmäla en reklamation ska du kontakta BilligAlu på telefonnummer: 0770-774 888 eller via mail på info@BilligAlu.se. Du blir då tilldelad ett reklamationsnummer som gör att handläggningen går snabbare.
Du är välkommen att själv returnera varorna på adressen Agerskovvej 20, 8362 Horning, Danmark. Du kan också boka avhämtning hos BilligAlu.se på telefonnummer: 0770-774 888.
Förbehåll
BilligAlu.se tar förbehåll för pris fel, varor som är i restorder, samt utsålt eller utgående varor. Om vi inte kan tillmötesgå din order, hör du från oss inom 24 timmar.
Priser
- Priserna vid köp av lösa fälgar är per enhet och inkl. svensk moms.
- Priserna vid köp av lösa däck är per enhet och inkl. svensk moms.
- Priserna vid köp av komplett set, dvs. fälgar monterade på däck, är per set och inkl. svensk moms.
- Priserna vid köp av bilbarnstolar, tillbehör osv. är per enhet inkl. svensk moms samt övriga avgifter.
- Priserna vid köp av komplett set är inkl. montering och balansering, standardventiler, bultar/muttrar (dock inte vid köp av stålfälgar), emblem och ev. navringar.
- Priserna vid köp av lösa fälgar är inkl. bultar/muttrar (dock inte vid köp av stålfälgar).
Fraktkostnader
- Fraktkostnad för komplett sats alufälgar/stålfälgar monterat med däck kr. 295,-
- Fraktkostnad för 4 st. lösa alufälgar/stålfälgar kr. 195,-
- Fraktkostnad 1-2 st. lösa alufälgar/ stålfälgar kr. 145,-
- Fraktkostnad för 1-2 st. lösa däck kr. 145,-
- Fraktkostnad för bilbarnstolar kr. 195,-
- Fraktkostnad för biltillbehör kr. 129,-
Leverans
Vi sänder alla beställningar via Posten.se. På alla varor kan du se en förväntad leveranstid. Det är dock ingen garanti för att varan blir levererad inom den angivna tiden.
Vid mottagande av varorna
Vid mottagandet av dina varor är det viktigt att du kontrollerar att varan är intakt och inte har blivit skadad under transporten.
Vi uppmanar dig till att, vid transportskador reklamera inom max 5 dagar. Det underlättar din bevisbörda att skadan uppstod under transporten till dig och därmed var skadad vid leverans.
Om din vara har kosmetiska skador omber vi dig att inte taga varan i bruk innan du har kontaktat BilligAlu.se. Om varan har varit i bruk, kan du som kund ha svårt att bevisa skadan.
Anmälan av skadade varor skall ske via email till info@billigAlu.se eller via telefon på; 0770-774 888.
